Nadiah Yusof

1.0     PENGHARGAAN

            Dengan nama Allah yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang. Selawat serta salam ke atas junjungan besar Nabi Muhammad SAW, ahli keluarganya serta para sahabat baginda yang terpilih.  Setinggi-tinggi kesyukuran saya panjatkan kepada Allah S.W.T kerana di atas limpah kurnia-Nya dan keizinan-Nya, saya telah dapat menyempurnakan program Latihan Industri ini dengan jayanya. Bersyukur juga kehadrat Ilahi kerana diberi kesempatan untuk menyiapkan Laporan Keseluruhan Latihan Industri yang saya jalani di Syarikat TS Electronics Sdn Bhd dalam waktu yang ditetapkan. Saya bersyukur kerana latihan industri ini bermula dengan baik dan berakhir dengan sempurnanya.

Sepanjang penglibatan saya di dalam program Latihan Industri dan penghasilan Laporan Keseluruhan Latihan Industri ini pelbagai pihak yang memberikan kerjasama, sumbangan dan bantuan dari segi nasihat, sokongan luaran dan dalaman. Dikesempatan ini saya ingin mengucapkan jutaan terima kasih kepada pihak Syarikat TS Electronics Sdn Bhd terutamanya Mr Kwan Boon Chai sebagai majikan saya dan Ms Ng Koon Geok sebagai penyelia saya di syarikat ini yang sudi menerima saya untuk menjalani latihan industri selama dua bulan. Pelbagai pengalaman yang tidak dapat saya lupakan walaupun hanya dua bulan menjalani latihan industri di sana Tidak lupa juga kepada penyelia saya, Dr Amirmudin Bin Udin kerana telah banyak memberi nasihat, tunjuk ajar, panduan serta bantuan kepada saya sepanjang menjalani latihan industri ini waimah dalam menyiapkan laporan ini. Ucapan setinggi-tinggi penghargaan dan terima kasih juga ditujukan kepada semua pekerja yang telah bekerjasama dengan saya sepanjang tempoh saya menjalani latihan industri di Syarikat TS Electronics Sdn Bhd.

Jutaan terima kasih juga diucapkan kepada Puan Christina Andin @ Nur Qistina bt Abdullah yang bertungkus lumus dalam menguruskan Program Latihan Industri Fakulti Pendidikan UTM ini pada peringkat awal lagi. Tidak ketinggalan kepada Cikgu Ali bin Mohamad yang juga banyak membantu menguruskan hal-ehwal latihan industri ini. Saya juga mengambil kesempatan untuk merakamkan setinggi-tinggi penghargaan dan terima kasih kepada pensyarah-pensyarah, staf-staf Fakulti Pendidikan serta individu yang terlibat secara langsung mahupun tidak secara langsung dalam membantu menguruskan program Latihan Industri ini.

Penghargaan dan terima kasih yang teristimewa kepada semua ahli keluarga saya terutamanya kepada ayah dan ibu saya, Yusof bin Japri @ Othman dan Mahani Binti Mukhri yang telah banyak memberikan galakan, dorongan serta nasihat yang tidak putus-putus dikala adanya cabaran dan dugaan sepanjang saya menjalani program Latihan Industri ini.

Kepada semua yang terlibat secara langsung mahupun secara tidak langsung dalam membantu saya sepanjang tempoh dua bulan menjalani latihan industri ini, saya juga ucapkan jutaan terima kasih. Semoga sumbangan mereka yang terlibat akan mendapat ganjaran daripada Allah SWT.




2.0     OBJEKTIF LATIHAN INDUSTRI

            Latihan industri ini bertujuan untuk mendedahkan kepada siswa mahupun siswi tentang pelbagai aspek dalam bidang Kejuruteraan Elektrik, Kejuruteraan Elektronik dan Pengurusan Perniagaan serta peranannya di dalam masyarakat. Terdapat pelbagai objektif umum program Latihan Industri ini diadakan. Antaranya ialah;
  1. Untuk membolehkan siswa mahupun siswi melihat dan mengambil pengalaman dalam perkara-perkara selain daripada pembelajaran teori yang dipelajari di dalam bilik kuliah. Hal ini juga akan memberikan pelajar satu peluang yang lebih awal dalam menggunakan dan mempraktikkan pengetahuan serta pertimbangan pelajar sendiri dalam menjalankan tugas.
  2. Untuk membolehkan mereka mengenali melalui penglibatan secara langsung dalam pelbagai aspek seperti konsep elektrik, elektronik dan pengurusan perniagaan.
  3. Untuk mendedahkan siswa kepada struktur organisasi tempat kerja di tempat latihan industri dan mengenali jawatan tertentu di dalam organisasi tersebut.
  4. Latihan industri ini memberi peluang kepada siswa mahupun siswi untuk menulis laporan dengan lebih lengkap lagi. Hal ini kerana laporan ini boleh digunakan untuk kerjaya mereka suatu hari nanti.


3.0     JADUAL LATIHAN


Tarikh mula latihan industri    :           16 Jun 2014
Tarikh tamat latihan industri   :           9 Ogos 2014
Waktu bekerja                         :           9.30 AM sehingga 7.30 PM (ISNIN – JUMAAT)
                                                            9.30 AM sehingga 7.00 PM (SABTU)
Waktu rehat                            :           Fleksibel (sejam sehari)
Cuti                                         :           Ahad


4.0     LATAR BELAKANG TS ELECTRONICS SDN BHD

            TS ELECTRONICS SDN BHD telah ditubuhkan pada tahun 1992  . TS ELECTRONICS SDN BHD adalah sebuah kedai menjual barang-barang elektrik dan elektronik terbesar di Bandar Muar. Ianya terletak di Pusat Bandar Muar di alamat 117-1 & 118-1, Jalan Meriam, 84000 Muar, Johor.  Ianya juga bersebelahan dengan Kuil Hindu besar dan cantik yang sering menjadi tumpuan pelancong yang mengunjungi Bandar Muar.

Selain daripada menjual barangan elektrik dan elektronik, kedai ini juga menjual barang-barang seperti pembesar suara, set microphone dan set karaoke. Antara perkhidmatan yang disediakan di TS Electronics Sdn Bhd ini adalah menyediakan peralatan-peralatan serta komponen-komponen elektronik untuk membuat projek di sekolah-sekolah (Sek Men Parit Bunga & Sek Men Batu 2) dan kolej-kolej (Kolej Kemahiran Tinggi Malaysia & DPAC). Perkhidmatan membaiki peralatan elektrik juga disediakan.


Sekiranya terdapat peralatan yang mempunyai rosak daripada pelanggan dan ianya masih mempunyai waranti daripada pihak pembekal, peralatan tersebut akan dipulangkan semula dengan pembekal untuk dibaiki semula atau dituntut semula daripada pihak pembekal. Pemilik TS Electronic Sdn Bhd ini ialah Encik Kwan Boon Chai atau lebih mesra dengan panggilan Mr.Alan. Perniagaan kedai elektrik dan elektronik ini lebih kepada perniagaan keluarga. Mr Alan dibantu oleh isterinya sendiri iaitu Ms Ng Chu Ling serta adik-beradiknya. 
Selain daripada memiliki lapan orang pekerja dimana kesemuanya adalah berbangsa Cina iaitu Tan Sin Hong, Tan Voon Kuang, Pang Guo Jun, Haw Guan Lim, Tan Ah Kang, Chua Ee Lin dan Liaw Kang Sen, syarikat ini juga memiliki tiga orang pelatih industri yang menjalani latihan industri di sini iaitu Nur Izrin Farhin Binti Hairi, Yeo Sek Jing dan saya sendiri Nadiah Binti Yusof.

            TS Electronics Sdn Bhd merupakan sebuah syarikat dan kedai yang memiliki kekuatan dalam bidang elektrik dan elektronik. Dengan menggunakan kemahiran komunikasi yang baik, ia merupakan kekuatan utama untuk menarik pelanggan.


4.1     MATLAMAT

Penubuhan TS Electronics Sdn Bhd adalah berteraskan kepada beberapa objektif tersebut:

  1. Objektif utama penubuhan adalah untuk menyediakan kelengkapan barang elektrik dan elektronik kepada masyarakat.
  2. Memberi peluang kepada pelajar untuk sedikit sebanyak mahir dalam bidang elektrik dan elektronik supaya mendapat pengalaman sebelum melangkah ke dunia pekerjaan sebenar nanti.
  3. Perkembangan dalam bidang elektrik dan elektronik juga merupakan salah satu faktor penubuhan syarikat ini.

5.0     PENTADBIRAN DAN PENGURUSAN

TS Electronics Sdn Bhd terdiri daripada kakitangan tetap dan kakitangan sokongan seperti berikut:

Kakitangan Tetap

Mr Kwan Boon Chai
Majikan
Ms Ng Chu Ling
Unit Pengurusan Stor & Stok
Mr Tan Chee Peng
Unit Perkhidmatan Pelanggan
Ms Ng Koon Geok
Unit Kewangan
Ms Tan Yuh Jiao
Unit Kewangan
Ms Ng Es Ther
Unit Pengurusan Sumber Manusia

Kakitangan Sokongan

Tan Voon Kuang
Staf (Bahagian Penghantaran & Pemasangan Barang)
Pang Guo Jun
Staf (Bahagian Penghantaran & Pemasangan Barang)
Chua Ee Lin
Staf (Bahagian Kemasukan Barang)
Tan Ah Kang
Staf (Bahagian Baikpulih Barang)
Haw Guan Lim
Staf (Bahagian Pengurusan Pelanggan)
Liaw Kang Sen
Staf (Bahagian Pengurusan Pelanggan)
Tan Sin Hong
Staf (Bahagian Pengurusan Pelanggan)
Nur Izrin Farhin Binti Hairi
Pelatih Industri (DPAC, Muar)
Yeo Sek Jing
Pelatih Industri (Universiti Malaysia Kelantan)
Nadiah Binti Yusof
Pelatih Industri (Universiti Teknologi Malaysia)


5.1     MAJIKAN

            Majikan merupakan jawatan yang tertinggi dalam sebuah syarikat. Majikan berperanan untuk memenuhi kebajikan pekerja sekaligus perlu berusaha dalam memastikan syarikat berada di dalam keadaan yang konsisten. Di TS Electronics Sdn Bhd ini, Mr Kwan memainkan peranan beliau dengan baik sekali. Mr Kwan merupakan suami kepada Ms Ng Chu Ling yang lebih mesra dengan panggilan Kak Chu Ling. Selama lebih 20 tahun berkhidmat menerajui TS Electronics Sdn Bhd ini, banyak pengalaman yang diperolehi oleh Mr Kwan.
           
Sebagai majikan, Mr Kwan mengamalkan konsep hubungan dua hala dengan para pekerja beliau. Hubungan Mr Kwan dan para pekerja beliau bersifat komunikasi dua hala. Mr Kwan berpendapat bahawa pihak majikan dan pihak pekerja sama-sama mempunyai peranan yang penting untuk memastikan kejayaan dalam perniagaan. Cara Mr Kwan menegur para pekerjanya sekiranya terdapat para pekerja yang membuat kesilapan sangat tertib. Beliau tidak terus memarahi pekerjanya, malah menegurnya dengan cara yang baik.


5.2     UNIT PENGURUSAN STOR DAN STOK

          Unit Pengurusan Stor dan Stok ini merupakan antara unit yang terpenting dalam sesebuah perniagaan. Penyelenggaraan dan pengurusan stor dan stok perlulah berada dalam keadaan yang baik. Hal ini kerana ianya akan mempengaruhi bahagian kewangan. Peruntukan kewangan yang banyak terjadi sekiranya pengurusan stor dan stok tidak diuruskan dengan baik. Pengurusan stor dan stok yang baik juga mencerminkan kebijaksanaan ketua dan kakitangannya.
           
Unit Pengurusan Stor dan Stok ini diketuai oleh Ms Ng Chu Ling yang lebih mesra dengan panggilan Kak Chu Ling. Kak Chu Ling seorang yang mesra dengan pekerja namun tegas dalam memberi arahan. Stor merupakan tempat penyimpanan barang, perekodan, penyelenggaraan, pengendalian dan pengeluaran stok. Stor penyimpan barang terdapat di tingkat 1 dan 4. Stor penyimpanan barangan baikpulih pula berada di tingkat 3. Penyusunan barang-barang di stor dilakukan dengan melabel supaya ianya jelas untuk mencari barangan tersebut. Stok pula membawa maksud barang-barang yang belum digunakan dan perlu disimpan untuk tujuan sebagai bekalan barang-barang yang dipasarkan.

Peranan Ketua Unit Pengurusan Stor ini antaranya ialah menerima barang-barang yang dipesan dengan mengesah dan memperaku serahan barang-barang oleh pembekal. Selain itu, ketua perlu memastikan penyimpanan stok perlulah mengikut kaedah dan tempat-tempat yang telah ditetapkan dengan menggunakan ruang stor secara optimum. Ketua juga perlu menjaga dan menyelenggara stok supaya berada dalam keadaan yang baik dan boleh digunakan tanpa sebarang masalah. Selain itu, ketua perlu memastikan stok dapat dikeluarkan mengikut kehendak pelanggan dan menyelenggara rekod-rekod bagi setiap transaksi keluar masuk stok secara tepat, teratur dan sentiasa dikemaskini. Ketua juga berperanan untuk merancang penambahan stok bagi memastikan stok sentiasa ada mengikut jumlah yang telah ditetapkan dan juga berperanan untuk mengendalikan pembungkusan dan penghantaran stok kepada pelanggan. Akhir sekali, ketua juga berperanan untuk sentiasa menjalankan pemeriksaan bagi mengenalpasti sebarang kelemahan yang menybabkan berlakunya perselisihan stok, stok rosak, usang dan tidak bergerak.

Peranan Ketua Unit Pengurusan Stok pula antaranya ialah memastikan stok barang-barang sentiasa ada apabila dikehendaki oleh pelanggan dan stok yang ada perlulah menepati kehendak pelanggan. Selain daripada itu, ketua perlulah memastikan barang-barang yang disimpan sentiasa berada dalam keadaan yang baik dengan memberi perlindungan, penjagaan dan penyelanggaraan yang sewajarnya. Kualiti stok perlulah sentiasa terjamin untuk mengelakkan sebarang ketidakpuashatian pelanggan sekiranya pelanggan ingin membeli stok yang terdapat di dalam simpanan.

Menurut Kak Ng Chu Ling, setiap stok yang ada perlulah diuruskan dan dikawal dengan baik untuk memastikan paras keperluan yang betul dari aspek kualiti dapat disediakan apabila dikehendaki oleh pengguna. Ia juga mengambil kira aspek penjimatan penggunaan ruang simpanan (stor), kos pemesanan, harga pembelian serta modal yang terlibat. Oleh sebab itu ketua perlu memainkan peranan yang baik untuk memastikan stok yang tidak bergerak, usang dan tidak dapat digunakan lagi tidak akan dipesan lagi melainkan terdapat permintaan daripada pelanggan.

Semasa penerimaan stok, stok yang diterima tidak terus dipasarkan. Ianya perlu melalui beberapa proses sebelum dipasarkan. Semasa menerima stok, bil serahan, nota bungkusan dan invois perlulah disemak terlebih dahulu. Setelah itu, kuantiti stok tersebut perlulah dikira mengikut bil serahan yang telah diterima. Kemudian stok tersebut akan dihantar ke tingkat 3 untuk merekod stok yang telah diterima. Stok tersebut direkodkan dan setiap jenis barang ada barcode tersendiri. Tujuan penggunaan barcode ini adalah untuk membezakan setiap barang dengan barang yang lain. Penggunaan sistem barcode ini juga digunakan untuk memudahkan sistem jual beli barang. Hal ini kerana setiap rekod seperti harga barang, jenis barang dan pembekal barang semuanya direkodkan di dalam sistem barcode tersebut.


 Setelah barang stok telah direkodkan, stok akan pergi ke tempat simpanan iaitu stor. TS Electronics Sdn Bhd ini mengamalkan konsep 5S dalam penyimpanan barang dalam stor iaitu sisih, susun, sapu, seragam dan sentiasa amal. Amalan ini dipraktiskan supaya stok tidak mudah rosak, senang dikeluarkan dan didapati sekiranya diminta oleh pelanggan dan sebagai langkah penggunaan ruang yang optimum di ruang penyimpanan. Pemeriksaan dilakukan oleh Kak Chu Ling dari masa ke semasa sebagai langkah untuk mengesan kelemahan dan punca tok berlebihan, berkurangan, usang, rosak dan sebagainya supaya tindakan yang selanjutnya dapat diambil dengan segera tanpa melibatkan sebarang kerugian. Bagi komponen-komponen electronic yang kecil seperti perintang, ic, kapasitor serta suis ianya disusun di black box dan dilabel mengikut warna. 
5.3     UNIT PERKHIDMATAN PELANGGAN

          Unit Perkhidmatan Pelanggan di TS Electronics Sdn Bhd diketuai oleh  Mr Tan Chee Peng atau lebih mesra dengan panggilan Mr Tan. Tugas Mr Tan sebagai ketua unit perkhidmatan pelanggan merupakan bahagian yang tidak kurang pentingnya di dalam sesebuah syarikat perniagaan. Individu yang bertanggungjawab dalam unit ini berperanan mengendali dan melayani setiap ragam pelanggan yang datang, memberi penerangan terhadap barangan yang hendak dipasarkan kepada pelanggan dan membantu pelanggan yang mempunyai masalah terhadap barang yang hendak atau telah dibeli sehingga masalah tersebut selesai.
           
            Antara matlamat dalam unit perkhidmatan pelanggan ini adalah untuk memuaskan dan memenuhi kehendak pelanggan, untuk mencapai kepuasan pelanggan lebih daripada para pesaingnya, untuk mengekalkan pelanggan dalam tempoh yang panjang serta untuk meningkatkan peratus atau bahagian pemasaran. Untuk mencapai matlamat-matlamat yang ada ini, pihak pengurusan unit ini perlulah meningkatkan nilai yang baik kepada pelanggannya. Nilai yang biasa dilihat sebagai kualiti adalah berkaitan dengan harga. Namun tidak semua pelanggan melihat kepada harga semata-mata untuk membeli sesuatu produk.

Sebenarnya bukan mudah untuk berurusan dengan pelanggan yang mempunyai 1001 ragam. Seseorang itu perlulah sentiasa berfikiran positif, mengutamakan pelanggan walau apa pun yang berlaku serta bijak memikirkan penyelesaian terhadap sesuatu masalah yang dihadapi dengan cepat tanpa menghampakan pihak pelanggan. Menurut Mr Tan, menjadi satu kebiasaan sekiranya pekerja dimarahi oleh pelanggan. Oleh sebab itu, sebagai peniaga juga perlu bijak dalam mengawal emosi untuk tidak dilepaskan kepada pelanggan. Peniaga juga perlu membuatkan pelanggan berasa selesa ketika berurusan dengan mereka.

Pelanggan yang berasa selesa dengan khidmat yang diberikan akan membeli barang dengan kuantiti yang lebih daripada perancangan asal, merujuk kepada pelanggan baru dan sekaligus mengurangkan kos perniagaan dalam mengiklankan produk barangan yang dijual. Begitu juga sebaliknya, sekiranya kualiti produk dan perkhidmatan yang diberikan kurang baik, ianya akan menghasilkan ketidakpuashatian pelanggan dalam bentuk pulangan, aduan dan sungutan yang kurang baik sekaligus pelanggan akan mendapatkan produk atau perkhidmatan daripada pihak pesaing pula.


Perkara yang perlu dielakkan dalam berurusan dengan pelanggan ialah janji yang tidak ditepati, kegagalan dalam memberi perkhidmatan, perkhidmatan tidak diberikan apabila pelanggan memerlukan, perkhidmatan kepada pelanggan tidak lengkap atau betul serta gagal memberi makluman yang betul. Oleh sebab itu, memahami kehendak pelanggan sebenarnya adalah sangat pentang untuk kejayaan seseuah perniagaan. Menurut Mr Tan, beliau mengamalkan konsep daripada model Kano. Berikut adalah penerangan tentang model Kano;
5.4     UNIT KEWANGAN

          Tugas Unit Kewangan pula dipegang oleh Ms Ng Koon Geok (Ah May) dan Ms Tan Yuh Jiao (Ah Jiao). Mereka berdua sentiasa berada di bahagian kaunter dan berurusan dengan pembayaran pelanggan. Antara tugas unit kewangan ini ialah menyediakan belanjawan, menyediakan bahagian gaji untuk pekerja, mengendalikan peruntukan bagi stok yang bakal ditempah dan menyediakan penyata penyesuaian bulanan.


5.5     UNIT PENGURUSAN SUMBER MANUSIA

          Unit pengurusan pekerja diketuai oleh Ms Ng Es Ther. Ms Ng Es Ther ini isteri kepada Mr Tan Chee Peng. Berikut adalah antara fungsi unit pengurusan sumber manusia;

Fungsi
Aktiviti
Perancangan
Temuduga
Latihan dan Pembangunan
Orientasi, kemahiran, latihan, pendidikan
Pampasan
Mentadbir gaji dan upah, penyediaan faedah dan elaun, bonus, penghargaan dan pujian, penilaian pekerjaan
Kemudahan
Insurans, pengurusan cuti
Rekod peribadi
Sistem maklumat, rekod tentang pekerja
Pekerja dan Hubungan Komuniti/ Masyarakat
Kajian sikap, hubungan pekerja, pematuhan peraturan dan polisi, disiplin

            Berdasarkan fungsi Unit Pengurusan Sumber Manusia di atas, dapat dirumuskan, dimana semasa pengambilan pekerja sama ada pekerja tetap, pekerja sambilan mahupun pelatih industri sesi temuduga akan dijalankan. Hal ini kerana Ms Ng Es Ther ingin melihat tahap kesungguhan seseorang untuk mendapatkan sesuatu pekerjaan sesuai dengan personality seseorang tersebut. Dari segi latihan dan pembangunan pekerja, kemahiran, latihan dan pendidikan pekerja ianya diperolehi secara tidak langsung semasa bekerja dengan syarat kita tidak malu untuk bertanya. Selain itu, Unit Pengurusan Sumber Manusia juga menyediakan pampasan. Pampasan termasuklah mentadbir gaji dan upah, penyediaan faedah dan elaun, bonus, penghargaan dan pujian, penilaian pekerjaan. Gaji akan diterima oleh setiap pekerja ‘by hand’ pada setiap 7 hari bulan setiap bulan.

            Kemudahan yang diberikan kepada setiap pekerja merupakan insuran dan pengurusan cuti. Pekerja boleh meminta cuti tanpa mc. Namun sekiranya tidak hadir untuk bekerja, pekerja tidak akan menerima gaji pada hari tersebut. Setiap pekerja diberikan bayaran sebanyak RM35 sehari. Makanan bagi pekerja juga disediakan. Maksudnya pekerja tidak perlu keluar untuk membeli makanan kerana pada setiap hari makanan akan disediakan tanpa bayaran. Sebelum pekerja diterima masuk untuk bekerja, mereka dikehendaki memberikan resume sebagai rekod maklumat pihak pengurusan sumber manusia. Para pekerja diberikan kad punch sebelum masuk untuk mula bekerja. Kad tersebut perlu dipunch semasa masuk bekerja, keluar berehat, waktu pulang serta waktu tambahan (overtime).



Dari segi displin para pekerja pula, sekiranya terdapat pekerja yang melakukan kesilapan, ketua akan terus menegur kesilapan pekerja. Sebagai contoh yang pernah saya sendiri mengalaminya, terdapat pekerja yang menggunakan lif barang untuk ke tingkat 4. Lif tersebut jika hendak digunakan perlu ditekan daripada luar. Lif tersebut tidak boleh digunakan oleh para pekerja kerana lif tersebut hanya dikhaskan untuk barang-barang sahaja. Namun pada hari tersebut Mr Kwan menyedari bahawa lif tersebut digunakan oleh salah seorang para pekerja beliau. Mr Kwan terus menegur individu yang membantu menekan lif tersebut. Terdapat juga beberapa kesalahan lain yang terus ditegur oleh ketua. Antaranya ialah datang lambat ke tempat kerja, menggunakan peralatan yang tidak sesuai di sesuatu tempat, silap dalam mengambil tempahan pelanggan dan sebagainya.


6.0     STRATEGI PERNIAGAAN

            Menurut Kamus Dewan Edisi keempat, strategi membawa maksud rancangan yang teratur yang memperhitungkan pelbagai faktor untuk mencapai matlamat atau kejayaan. Strategi perlulah dilaksanakan dan bukanlah hanya ditulis di atas kertas. Seorang peniaga yang berjaya perlulah mangetahui berkaitan dengan keluar masuk wang. Begitu juga perbelanjaan yang perlu. Perbelanjaan yang tidak penting perlulah dielakkan.
           
            Strategi yang diamalkan oleh majikan ialah tidak takut dalam membuat pelaburan. Menurut Mr Kwan, ramai peniaga yang tidak berani untuk melaburkan wang mereka kerana mereka sendiri tidak mempunyai strategi yang berkesan bagi mendapatkan manfaat yang banyak daripada pelaburan yang mereka lakukan. Sebagai peniaga perlulah berani membuat perubahan dan pembaharuan pada strategi perniagaan mereka. Hal ini kerana pelanggan juga sentiasa inginkan pembaharuan.

            Selain itu, peniaga perlulah berjiwa besar. Dunia perniagaan merupakan salah satu cara untuk mereka mencapai impian dan cita-cita mereka. Impian hanya tinggal impian jika si peniaga sentiasa berada di takuk lama dan tidak berani untuk membuat perubahan. Tiada perkara yang kita lakukan tanpa ada risiko. Kita berjalan di jalan yang lurus juga kita mempunyai potensi untuk jatuh. Begitu juga dengan perniagaan. Walau sekecil atau sebesar manapun perniagaan yang dibangunkan, ianya tidak terlepas daripada risiko. Namun, di dalam dunia perniagaan, semakin tinggi risiko yang dialami, semakin besar keuntungan yang bakal diperolehi.


            Strategi perniagaan yang TS Electronics Sdn Bhd jalankan ialah menyertai persatuan sebagai sokongan. Mr Kwan serta ketua-ketua setiap unit yang lain melibatkan diri mereka di dalam persatuan Thu Chi yang terkenal di Taiwan dan hampir 23 negara mempunyai persatuan Thu Chi ini. Persatuan Thu Chi ini merupakan persatuan Buddha Compassion Relief. Apabila mereka mempunyai masalah dalam perniagaan, mereka akan meminta bantuan daripada persatuan Thu Chi ini. salah satu konsep yang diamalkan oleh persatuan Thu Chi ini dan sekaligus diamalkan oleh TS Electronics Sdn Bhd ialah Kempen Sayangi Bumi. Selagi mana penggunaan plastic dapat dikurangkan, selagi itu mereka akan kurangkan. Plastic-plastik yang didapati di dalam kotak jualan kipas dan lain-lain akan digunapakai semula bagi sokongan terhadap kempen Sayangi Bumi ini. Kotak-kotak yang tidak digunapakai hasil daripada jualan barang-barang elektrik ada yang dikitar semula dan ada juga yang disimpan untuk kegunaan pada masa akan datang.

7.0     BARANGAN YANG DIJUAL

            Terdapat pelbagai peralatan, komponen elektrik dan elektronik yang dijual di sini. Namun tidak kesemua gambar dapat diambil.


8.0     PROJEK YANG DIHASILKAN

          Selama lebih kurang dua bulan di syarikat TS Electronik ini terdapat dua projek yang saya lakukan bersama-sama dua orang rakan lain yang turut menjalani latihan industri di sini. Projek tersebut adalah membuat ‘pzior tweeter’. Dalam laporan ini saya tidak dapat mempamerkan keseluruhan gambar ketika melakukan projek tersebut. Hal ini kerana telah menjadi salah satu larangan untuk menggunakan telefon bimbit sewaktu bekerja. Walaupun hanya pelatih industri sahaja, sebagai tanda patuh akan majikan, arahan tersebut perlulah dipatuhi.

8.1       PZIOR TWEETER

  • Pzior tweeter ini merupakan alat yang digunakan untuk menarik burung walid. Burung walid terkenal dengan membuat sarang menggunakan air liur dan air liur burung walid ini mempunyai pelbagai kesan.
  • Pzior tweeter ini akan diletakkan di sebuah bangunan yang dikenali dengan rumah burung walid. Rumah tersebut perlulah dibina jauh daripada kawasan kediaman manusia. Hal ini kerana Pzior tweeter akan sentiasa mengeluarkan bunyi untuk menarik burung walid untuk membuat sarang di dalam rumah tersebut. Oleh sebab itu, tidak digalakkan untuk membina rumah berdekatan dengan kawasan kediaman manusia.
  • Saya dan rakan ditugaskan untuk membuat pzior tweeter ini sebanyak 270 unit dalam masa secepat yang mungkin. Hal ini kerana pzior tweeter ini adalah permintaan pelanggan. Ini telah menjadi etika TS Electronics untuk mengutamakan pelanggan walau apa keadaan sekalipun.
  • Pembesar suara ‘Tweeter’, kabel merah putih, kapasitor (3.3µ F), timah, penjalur wayar serta alat pemateri merupakan peralatan yang digunakan untuk membuat Pzior tweeter ini.
  • Sebelum memulakan tugasan, kabel merah putih dipotong sepanjang 0.2m. Setiap hujung di bahagian kanan pada setiap kabel di jalur menggunakan penjalur wayar.
  • Kapasitor dihubungkan pada satu bahagian di pembesar suara tweeter.
  • Kabel merah yang telah dijalur disambungkan pada pembesar suara tweeter dan kabel putih pula disambungkan pada kaki kapasitor yang tidak dihubungkan dengan apa-apa.
  • Setelah siap penyambungan, proses pematerian dilakukan. Prosas pematerian perlu dilakukan dengan teliti dengan memastikan pematerian tersebut kemas dan tidak bergoyang supaya pzior tweeter dapat berfungsi dengan baik.
9.0     LAPORAN MINGGUAN

MINGGU 1
Num.
Date
Day
Log/Activity
1
15-06-2014
Sunday
BELUM MULA LATIHAN INDUSTRI
2
16-06-2014
Monday
9.30 Pagi - 10.45 Pagi : Menunggu untuk diberi penerangan sedikit sebanyak tentang syarikat T&S Electronics Sdn Bhd sambil melawat sekeliling T&S Electronics. T&S Electronic Sdn Bhd ini adalah sebuah kedai elektronik yang besar dan menjadi tumpuan warga Muar untuk mencari barang-barang elektronik.
10.45 Pagi - 11-15 Pagi : Penerangan tentang SYARIKAT T&S Electronics Sdn Bhd
  • Waktu bekerja 9.30 pagi-7.30 malam setiap hari Isnin-Jumaat dan 9.30 pagi-7.00 malam pada setiap hari Sabtu
  • Pelatih dikehendaki untuk datang awal untuk punch card
  • Waktu rehat yang disediakan hanya sejam sehari
11.45 Pagi - 1.30 Tengahari :
  • Mengenalpasti jenis-jenis plag 3pin dan beberapa plag yang lain.
  • Mengenalpasti komponen elektrik dan elektronik seperti;
    • U Lug Insulated 
    • U Lug Non Insulated
    • Safety type wire joints
    • Screw on Wire Connector
    • 4.0 Bullet
1.30 Tengahari - 2.00 Tengahari : Rehat untuk solat dan makan tengahari
1.40 Tengahari - 5.00 Petang :
·         Mengenalpasti komponen elektrik dan elektronik seperti;
    • U Lug Insulated 
    • U Lug Non Insulated
    • Safety type wire joints
    • Screw on Wire Connector
    • 4.0 Bullet
  • Mengenalpasti lampu jenis kalimatang yang ada sama ada berfungsi atau tidak.
5.00 Petang - 5.30 Petang : Rehat untuk solat
5.30 Petang - 7.15 Petang : Membuat Pemasangan Kipas Berdiri
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk pulang




3
17-06-2014
Tuesday
9.30 Pagi - 10 Pagi :
  • Datang awal untuk punch card.
  • Mengemas bahagian kerja.
10 Pagi - 1.30 Tengahari : Mengenalpasti dan meletakkan komponen yang telah dikenalpasti semalam di tempat yang telah ditetapkan.
1.30 Tengahari - 2.00 Petang : Rehat & Solat
2.00 Petang -5.00 Petang :  Mengenalpasti dan meletakkan komponen yang telah dikenalpasti semalam di tempat yang telah ditetapkan.
5.00 Petang - 5.30 Petang : Rehat & Solat
5.30 Petang - 7.15 Petang
  • Memilih peralatan elektrik yang dalam keadaan baik. Peralatan elektrik tersebut ialah plastik sealer. Saya mengaplikasikan apa yang telah saya pelajari di dalam subjek Baik Pulih Peralatan Elektrik.
  • Diberi pendedahhan untuk memasang pendawaian lampu pendarflour. Walaupun saya telah mempelajari cara untuk memasang pendawaian lampu ini, pendedahan seperti dapat membantu saya mengingat kembali apa yang telah saya pelajari.
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk pulang.
4
18-06-2014
Wednesday
9.30 Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.30 Pagi - 11.00 Pagi : Mengenalpasti jenis lampu yang selalu digunakan di dalam peti sejuk. Salah satunya ialah E14 - 15 W TUBULAR LAMP.
11.00 Pagi - 12:00 Tengahari :
  • Mengenalpasti jenis lampu pendarflour yang mempunyai tahap keterangan yang berbeza. 
  • Mengenalpasti jenis lampu pendarflour 'Bright Boost' dan yang sederhana terang yang masih boleh digunakan dengan meletakkan lampu tersebut di tempat yang mempunyai sumber bekalan elektrik.
12.00 Tengahari - 1.00 Petang : Diberi pendedahan cara untuk membaiki kipas angin berdiri yang sudah patah kepalanya. Matapelajaran BaikPulih Peralatan Elektrik sekali lagi dapat diimbau.
1.00 Petang - 1.30 Petang : Rehat & Solat
1.30 Petang - 5.00 Petang : Saya diberi pelbagai jenis suis untuk dikenalpasti dan saya dikehendaki untuk menyusun suis tersebut ditempat yang disediakan. Terdapat lebih kurang 200 jenis suis yang saya perlu kenalpasti. Suis-suis tersebut nampak seperti serupa, tetapi terdapat beberapa bahagian kecil ianya berbeza. Antara suis yang ada ialah;
  • RD PUSH ON-OFF SWITCH MINI
  • SATORI (ON-OFF) ROCKER
  • MAGNETIC CONTACT SWITCH 
  • LONG PUSH ON-OFF SWITCH
  • MICRO SWITCH
  • EMERGENCY PUSH BUTTON
  • KEY SWITCH (FLAT)
  • KEY SWITCH (ROUND)
  • TOGGLE SWITCH ON/OFF
5.00 Petang - 5.30 Petang : Rehat & Solat
5.30 Petang - 7.15 Petang : Menyambung kerja mengenalpasti suis yang dilakukan sebelum rehat.
7.15 Petang - 7.30 Petang : Membuat persiapan untuk pulang.
5
19-06-2014
Thursday
9.30 Pagi - 10.00 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.00 Pagi - 1.30 Tengahari:
  • mengenalpasti lampu pendarflour bright boost dalam keadaan yang baik
  • mengenalpasti komponen ceramic fuse 20mm 5A dan glass fuse 25mm 6.3A.
    • sebelum ini tiada pendedahan tentang fuse yang saya belajar. Ini merupakan pembelajaran yang baru.
  • mengenalpasti jenis RCCB yang selalu digunakan di dalam rumah iaitu jenis RCCB single phase 40A dan 63A.
  • memastikan seterika jenis Phillips berada dalam keadaan yang baik/
  • mengenalpasti bagaimana cara loceng elektrik berfungsi.
  • mengenalpasti soket 2 Gang 13A dan soket 15A.
    • saya dapat mengenalpasti jenis soket ini. Hal ini kerana saya telah mempelajarinya di dalam pelajaran Pendawaian Domestik dan Pendawaian Industri.
  • mengenalpasti beberapa mentol jenis LED dan memastikan mentol tersebut dalam keadaan yang baik
  • membuat pemasangan lampu meja elektrik.
    • semasa membuat pemeriksaan untuk memastikan lampu meja elektrik ini berfungsi dengan baik, saya dimarahi oleh ketua saya disebabkan kesilapan menggunakan peralatan yang dapat mendatangkan kemudaratan. Saya menganggap itu adalah sebagai teguran yang tidak perlu saya ulangi kesalahannya.
1.30 Tengahari - 2.00 Petang : Rehat & Solat
2.00 Petang - 5.30 Petang : Menyambung kerja mengenalpasti beberapa jenis suis dan meletakkannya ditempat yang disediakan.
5.30 Petang - 6.00 Petang : Rehat & Solat
6. 00 Petang - 7.15 Petang : Menyambung kerja mengenalpasti beberapa jenis suis dan meletakkannya ditempat yang disediakan.
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk Pulang.
6
20-06-2014
Friday
9.30 Pagi - 10.00 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.00 Pagi - 10.30 Pagi : Belajar mengenalpasti kabel yang membuat penyambungan antara speaker ke komputer.
10.30 Pagi - 12.30 Tengahari : Membuat penyambungan kerja semalam iaitu mengenalpasti suis.
12.30 Tengahari - 1.15 Petang : Mengenalpasti peralatan untuk memasang tong gas. iaitu gas huge, getah gas dan kepala di tong gas tersebut.
  • walaupun ini tiada kaitan dengan elektrik dan elektronik, ianya merupakan pembelajaran baru buat saya.
1.15 Petang - 2.15 Petang : Rehat & Solat
2.15 Petang - 3.30 Petang :  Membuat penyambungan kerja semalam iaitu mengenalpasti suis.
3.30 Petang - 4.45 Petang : Diberi pendedahan tentang pelbagai jenis oven, blender, rice cooker, coffeemaker, multicooker dan toaster.
4.45 Petang - 5.15 Petang : Rehat & Solat
5.15 Petang - 7.15 Petang : Diberi pendedahan tentang cara memasang wayar di dalam extension.
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persediaan untuk pulang.
7
21-06-2014
Saturday
9.30 Pagi - 11 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
11.00 Pagi - 1.45 Petang : Pendedahan pemasangan extension dengan wayar.
1.45 Petang - 2.15 Petang : Rehat & Solat.
2.15 Petang - 3.00 Petang : Mengenalpasti perbezaan spesifikasi antara dua jenis desk type magnifier lamp.
3.00 Petang - 3.30 Petang : Menyambung kerja mengenalpasti jenis suis.
3.30 Petang - 4.45 Petang : Memasang extension 3 Gang 3 Meter.
4.45 Petang - 5.00 Petang : Rehat & Solat
5.00 Petang - 6.45 Petang : Menyambung membuat penyambungan extension 3 Gang 3 Meter.
6.45 Petang - 7.00 Petang : Persiapan untuk pulang.
MINGGU 2
Num.
Date
Day
 Log/Activity
1
22-06-2014
Sunday
- CUTI -
2
23-06-2014
Monday
9.30 Pagi -10.15  Pagi : Datang awal dan mengemas tempat kerja.
10.45 Pagi - 11.15 Pagi : Mengenalpasti soket dan suis 1 Gang 13 Ampere jenama MIND, HAGER dan CLIPSAL
11.15 Pagi - 1.30 Petang : Membuat penyambungan extension wire 4 Gang 3 Meter.
130 Petang - 1.45 Petang : Mempelajari menukar beteri remote kereta.
1.45 Petang - 2.20 Petang : Rehat dan Solat
2.20 Petang - 4.45 Petang : Membuat pemasangan getah gas, gas hos dan kepala gas.
4.45 Petang - 5.00 Petang : Rehat & Solat
5.00 Petang - 7.15 Petang : Membuat pemasangan extension wire 3 Gang 5 Meter.
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk pulang.
3
24-06-2014
Tuesday
9.30 Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.30 Pagi - 11.00 Pagi : Mengenalpasti;
  • Plug Top 13 A jenis MIND dan MK.
  • Soket 2 Gang 13 A jenis MIND, CLIPSAL dan PANASONIC.
11.00 Pagi - 1.45 Petang : Membuat penyambungan extension 3 Gang 5 Meter sebanyak 23 unit dengan menggunakan kabel saiz 23.
1.45 Petang - 2.15 Petang : Rehat & Solat
2.15 Petang - 2.30 Petang : Mengenalpasti perbezaan antara dua gas hose. Salah satu daripada gas hose itu terdapat valve yang menyekat gas daripada terus terkeluar apabila terdapat kebocoran.
2.30 Petang - 3.00 Petang : Mengenalpasti bahagian bilah kipas KHIND dan Pensonic.
3.30 Petang - 4.00 Petang : Dimaklumkan bahawa terdapat lampu yang tidak boleh diuji menggunakan direct current. Terdapat lampu yang jika tercatat 12V pada kotaknya, perlulah diuji menggunakan bateri.
4.30 Petang - 4.45 Petang : Mengenalpasti 12 in 1 screwdriver. Jenis screwdriver ini perlulah jenis yang kuat untuk digunakan.
4.45 Petang - 5.00 Petang : Rehat dan Solat 
5.00 Petang - 7.15 Petang : Menyambung membuat penyambungan extension 4 Gang 5 Meter sebanyak 22 unit dengan menggunakan kabel saiz 23.
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk pulang.
4
25-06-2014
Wednesday
9.30 Pagi - 10.00 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.00 Pagi - 12.00 Tengahari :
  • Mengenalpasti glass fuse 13 A 20 mm untuk kegunaan soket dan glass fuse 5A
  • Mengenalpasti ceramic resistor jenis 4.7 Ohm 20 W (4R7)
  • Mengenalpasti bateri jenis Lathium 3V (CR  2032)
  • Mengenalpasti mentol jenis E10 2.5 V
12.00 Tengahari - 1.45 Petang : Memeriksa kabel non fully 100% copper saiz 23 dalam keadaan yang baik atau tidak dengan menggunakan multimeter.
1.45 Petang - 2.15 Petang : Rehat & Solat
2.15 Petang - 5.00 Petang : Membuat penyambungan extension dengan menggunakan kabel non fully 100% copper saiz 23 sebanyak 10 unit.
5.00 Petang - 5.15 Petang : Rehat & Solat
5.15 Petang - 7.15 Petang : Membuat penyambungan extension dengan menggunakan kabel non fully 100% copper saiz 23 sebanyak 16 unit.
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk pulang.
5
26-06-2014
Thursday
9.30 Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.30 Pagi - 11.15 Pagi : Mengenalpasti lampu biasa pendarflour 3 unit, lampu 100 W frosted 2 unit, mentol 5 W 50 unit.
11.15 Pagi - 2.00 Petang :
  • mengetahui cara memeriksa keadaan suis tekan dalam keadaan baik atau sebaliknya.
  • mengenalpasti remote televisyen jenis Phillips dan Sharp.
  • mengenali 20mm Glass Fuse 0.5 A
  • memasang nut pada variable resistor 100 K ohm.
2.00 Petang - 2.30 Petang : Rehat & Solat
2.30 Petang - 4.45 Petang : Mengasingkan 3 Gang 2 Meter dengan 4 Gang 2 Meter  yang telah dilakukan.
4.45 Petang - 5.15 Petang : Rehat & Solat
5.15 Petang - 7.15 Petang : Mengasingkan kapasitor 25 V 47 micro Farad sebanyak 188 unit dan 25 V 220 micro Farad sebanyak 47 unit.
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk pulang. 
6
27-06-2014
Friday
9.30 Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.30 Pagi - 11.30 Pagi : Menyambung membuat extension 4 Gang 2 Meter sebanyak 10 unit.
11.30 Pagi - 2.00 Petang :
  • Mengenalpasti kapasitor jenis 470 micro Farad, perintang 2.2 K Ohm, fuse, suis, dan diod. Setiap komponen tersebut disatukan untuk dipack sebanyak 18 unit untuk memenuhi tempahan daripada pihak sekolah.
  • Mengenalpasti jenis 63 V 10000 micro Farad, perintang 2.2 K Ohm, fuse, suis, dan diod. Setiap komponen tersebut disatukan untuk dipack sebanyak 32 unit untuk memenuhi tempahan daripada pihak sekolah.
2.00 Petang - 2.30 Petang : Rehat & Solat
2.30 Petang - 5.00 Petang : Mengemas barang ke tempat yang telah disediakan. Antara barang-barangnya ialah microphone, kanta pembesar, screwdriver bermacam saiz (T07,T10) dan sebagainya.
5.00 Petang - 5.30 Petang : Rahat & Solat 
5.30 Petang - 7.15 Petang : Mengenalpasti radio jenis Phillips di tempat simpanan stor dan memasang kipas berdiri berkuasa tinggi. Perbezaan antara kipas tinggi berkuasa tinggi dengan kipas berdiri biasa ialah pada motornya. Motor yang digunakan untuk kipas berkuasa tinggi, lebih tinggi jumlah kuasa pada motor yang digunakan.
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk pulang.
7
28-06-2014
Saturday
9.30 Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.30 Pagi - 12.00 Tengahari : Mengenalpasti Spark L-Metal bersaiz 5 inci dan 8 inci. Menyusun Spark L-Metal di tempat yang disediakan.
12.00 Tengahari - 1.30 Petang : Mengenalpasti bilah kipas 6 inci jenis New Penasonic dan KDK
1.30 Petang - 2.00 Petang : Rehat
2.00 Petang - 4.30 Petang :
  • Mengenalpasti jenis kabel iaitu 23, 40 dan 70.
  • Menggulung kabel 23 dan 40 di tempat yang disediakan
4.30 Petang - 5.00 Petang : Rehat
5.00 Petang - 6.45 Petang : Mengenalpasti IC soket 14 kaki dan 16 kaki serta wayar 3 meter 2 unit.
6.45 Petang - 7.00 Petang : Persiapan untuk pulang.
MINGGU 3
Num.
Date
Day
 Log/Activity
1
29-06-2014
Sunday
- CUTI -
2
30-06-2014
Monday
9.30 Pagi - 10.00 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas rumah.
10.00 Pagi - 11.30 Pagi :
  • Mengenalpasti Mentol jenis Chiyoda Incandescent Lamp 5 Watt sebanyak 50 unit.
  • Mengenalpasti warna mentol jenis tersebut yang tiada iaitu  Green, Blue dan Red Painted
  • Mengenalpasti mentol jenis Midea 100W, 60W, 40W dan 25W (frosted dan clear)
11.30 Pagi - 1.45 Petang : 
  • mengenalpasti 3x3 PVC Nut Box, 3x7 Nut Box, 3x6 Nut Box, 3x10 Nut Box, 3x12 Nut Box dan meletakkan di tempat yang disediakan.
  • mengenalpasti lampu tidur jenis 1W dan menyusun lampu-lampu tersebut mengikut jenis.
1.45 Petang - 2.05 Petang : Rehat
2.05 Petang - 2.45 Petang : Menyambung kerja menyusun lampu-lampu tidur jenis 1W.
2.45 Petang - 3.30 Petang :
  • Disebabkan TS Electronics ini mengamalkan konsep Sayangi Bumi, setiap kotak dan plastik yang ada dikumpulkan untuk dikitar semula. Saya menyusun kotak untuk dikitar semula. Melalui pengalaman saya yang sudah hampir 3 minggu di sini, belum sampai seminggu, kotak akan memenuhi bahagian stor. Jadi, untuk menampakkan ianya kemas, setiap kotak perlu disusun sebelum dikitar semula.
  • Mengenalpasti IC NE 555 dan wayar 2 meter untuk projek sekolah tingkatan 3.
3.50 Petang - 5.00 Petang :
  • Melipat plastik untuk digunakan semula.
  • Solderpro-50 30-50W Butane Powered soldering iron yang berharga RM75 didapati hilang. Jadi langkah pencegahan, seorang daripada pekerja perlu sentiasa berjaga-jaga memerhatikan pelanggan yang ada.
  • Mengenalpasti Gas Knob bersaiz kecil.
  • Mengenalpasti Relay AC 240V 8P~
5.00 Petang - 7.15 Petang : Membetulkan keadaan kaki perintang 2.7 Ohm yang kebanyakkannya telah bengkok.
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk pulang.
3
01-07-2014
Tuesday
9.30 Pagi - 10.00 Pagi : Datang awal untuk punch dan mengemas tempat kerja.
10.00 Pagi - 6.00 Petang :
  • Mengenalpasti soldering tip enclosure, solder bit for 981, soldering gun, black tip 4mm shape B, black shape 6mm shape B, dan soldering paste. Barang-barang tersebut disusun pada tempat yang telah disediakan.
  • Mengenalpsdti bateri GP (9V 6F22) SP Heavy Duty, GP Super Alkaline 9V, GP Super Alkaline 12V, Bateri 3V (CR1220, CR2032, CR1616, CR2016), Bateri 1.5V ( LR41, A76, LR44, LR 43, LR1120), Bateri 3.7V 120mmH dan bateri dengan dua wayar. Barang-barang tersebut disusun pada tempat yang telah disediakan.
  • Mengenalpasti adapter 5V 2A
  • Mengenalpasti perintang 2R2 (2.2 Ohm), 4.7K, 1/4W 150Ohm, 1/4W 68 Ohm, 10K Ohm, 56K Ohm, 22K Ohm, 5W 22 Ohm cement resistor, 2K2=2200 Ohm= 2.2K Ohm, 2W 3.3K Ohm, 4M7/4.7M, 47K Ohm (11 unit), 1/2W 1M Ohm (9 unit), 1/4W 33K Ohm, 1/4W 100K Ohm (5 unit), 1/4W 8K2 Ohm/8.2K Ohm (8 unit), 1/4W 10K Ohm, variable rasistor 100K 3P X 2 dan variable resistor 100K 3P.
  • Semasa mengenalpasti jenis-jenis perintang tersebut, didapati 4M7/4.7M bertukar tempat dengan 4K7 (4.7K Ohm).
  • Mengenalpasti transistor C945, A733, TIP 3055 (12 Unit), B647, D667, A1015 dan C1815.
  • Mengenalpasti Zener Diode IN4148 dan IN 4152 serta diode 12V 0.5W.
  • Mengenalpasti kapasitor 25V 333K F, 25V 333M F, 102F (7 unit), seramik kapasitor 222, 25V 100 micro farad (6 unit) dan 16V 10micro Farad.
  • Mengenalpasti IC LM 358N 8 Kaki 
6.00 Petang - 7.15 Petang : Melipat plastik untuk diguna semula sempena Kempen Sayangi Bumi.
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk pulang.
4
02-07-2014
Wednesday
9.30 Pagi - 9.45 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja
9.45 Pagi - 7.15 Petang : 
  • menyusun dan mengkategorikan kotak-kotak, plastik-plastik dan polistrin yang ada di stor sempena Kempen Sayangi Bumi.
  • mengenalpasti Radio jenis Phillips yang mempunyai kerosakan suara yang telah dibaiki.
  • memeriksa keadaan kabel 23 berada dalam keadaan baik atau sebaliknya dengan menggunakan multimeter.
  • melakukan pendawaian extension 4Gang 2Meter sebanyak 21 unit.
  • memeriksa keadaan LED biru 20mm dalam keadaan baik atau sebaliknya dengan menggunakan LED Tester.
  • membuat penyambungan suis dengan mentol serta pointer multimeter sebanyak 7 unit. Penyambungan ini adalah pembelajaran yang baru yang saya tidak pernah lakukan di UTM.
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk pulang
5
03-07-2014
Thursday
9.30 Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.30 Pagi - 2.00 Petang :
  • Mengemas kotak, plastik dan polistrine sebagai sokongan terhadap Kempen Sayangi Bumi.
  • Mengenalpasti mentol Jenis Phillips E27 dan E12 sebanyak 40 unit.
  • Memasang Antenna jenis Simtek. Saya mengambil masa yang lama untuk memasang antenna tersebut kerana ini adalah pembelajaran baru bagi saya. Terdapat beberapa kesalahan yang telah saya lakukan dalam pemasangan antenna tersebut membuatkan saya terpaksa membuka kembali pemasangan antenna tersebut. 
2.00 Petang - 2.20 Petang : Rehat dan Solat.
2.20 Petang - 6.00 Petang : 
  • Membuat pemasangan suis tester sebanyak 4 unit. Suis tersebut telah saya lakukan pemasangan pada semalam. Sebenarnya saya perlu membuat pemasangan sebanyak 10 unit, tetapi Test Lead tidak mencukupi.
  • Mengenalpasti speakon line 4 pole 50 unit, mono phone plug 20 unit, banana plug red 20 unit, banana plug balck 20 unit dan insect killer tube (small) 10 unit.
6.00 Petang - 6.20 Petang : Rehat & Solat.
6.20 Petang - 7.15 Petang : Menyusun dan melipat kotak serta polistrin yang ada sempena Kempen Sayangi Bumi
7.15 Petang - 7.30 Petang : Membuat persiapan untuk pulang.
6
04-07-2014
Friday
9.30 Pagi - 10 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10 Pagi - 2.00 Petang :
  • Mengenalpasti glass fuse 30mm 3A dan 20mm 3A. Setelah mengenalpasti kedua-dua glass fuse tersebut, proses pengasingan kedua-dua fuse tersebut dijalankan. Terdapat lebih 100 glass fuse tersebut.
  • Mengenalpasti IC jenis LA 78045, 2N 4401 dan AN 5534 serta Tact Switch.
  • Mengenalpasti perintang jenis 100 Ohm, 470 Ohm, 1000 Ohm, 100K Ohm dan 100K Ohm. Saya agak lambat dalam mengenalpasti warna-warna yang ada di dalam perintang dan telah ditegur oleh ketua saya.
2.00 Petang - 2.20 Petang : Rehat & Solat
2.20 Petang - 5.00 Petang :
  • Mengenali Bridge Rectifier jenis KBPC 3500
  • Mengenalpasti travel adapter sebanyak 10 unit.
5.00 Petang - 5.20 Petang : Rehat dan Solat
5.20 Petang - 7.15 Petang : 
  • Mengenalpsti bekas nut pvc 3x10, 3x6, 3x3 sebanyak 5 unit setiap satu dan meletakkan di tempat yang telah disediakan.
  • Mengemas kotak, plastik dan polistrin untuk dikitar semula.
7.15 Petang -  7.30 Petang : Persiapan untuk pulang.
7
05-07-2014
Saturday
9.30 Pagi - 10.00 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.00 Pagi - 1.45 Petang :
  • Mengenalpasti 3x3 PVC Nut Box 6 unit, 3x6 PVC Nut Box 1 unit, 3x7 PVC Nut Box 1 unit dan 3x12 PVC Nut Box sebanyak 2 unit.
  • Mengenalpasti extension jenis 4 Gang 5 Meter dan 12 inch cable tight.
  • Mengenalpasti penutup plug (weatherproof protactive) -  berfungsi untuk menghalang plug daripada terkena hujan mahupun panas sekiranya plug berada di luar.
  • Mengenalpasti bateri rechargeble yang tidak menyala apabila dicas sebanyak 15 unit.
  • Mengenalpasti extension jenis UK / 5 Gang dan 6 Gang dalam keadaan baik atau sebaliknya.
1.45 Petang - 2.00 Petang : Rehat dan solat
2.00 Petang - 5.00 Petang : 
  • Mengenalpasti limit switch jenis micro SWV KW 12
  • Mengenalpasti 5 unit meeting microphone jenis Cenfonix 5 Unit dan DM 910 DYNAMAX microphone sebanyak 3 unit.
  • Mengenalpasti 50V 1.0 micro Farad dan 10 micro Farad kapasitor.
  • Mengenalpasti resistor 1/4W 10K Ohm, 33K Ohm dan 1K Ohm.
  • Mengenalpasti LDR 3 unit, LED berwarna merah 3 unit dan IC IN 4002 serta IN 4007.
  • Melakukan pendawaian suis tester sebanyak 6 unit. Suis tester ini adalah sambungan daripada pendawaian kelmarin.
5.00 Petang - 5.15 Petang : Rehat dan Solat
5.15 Petang - 6.45 Petang :
  • Diberi pendedahan tentang jenis mentol. Kecerahan mentol berdasarkan nombor yang tertulis pada kotak. Sebagai contoh, 865 adalah kod untuk mentol yang cerah, 840 warna kuning sedikit serta 827 warna kuning sepenuhnya.
  • Mengenalpasti Surge Protector ( Alat Pencegah Petir - 4 in 1 Surge Protector)
    • satellite - TV, TV, PC-Moderm, Cordless Phone dan Fax.
6.45 Petang - 7.00 Petang : Persiapan untuk pulang.
MINGGU 4
Num.
Date
Day
 Log/Activity
1
06-07-2014
Sunday
-CUTI-
2
07-07-2014
Monday
9.30 Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.30 Pagi - 7.15 Petang : 
  • Mengenalpasti perumah lampu atau lebih dikenali sebagai chock. Chock yang mempunyai dua kaki mempunyai 32 Watt atau 34 Watt.
  • Menukar handle periuk nasi serta getahnya sebanyak dua unit.
  • Mengenalpasti kabel untuk radio 3 pin, merah, hitam dan putih.
  • Memastikan door bell jenis 1 to 2 berfungsi dengan baik. Satu suis dapat membolehkan dua door bell berbunyi dengan serentak.
  • Mengenalpasti AV Selector (4 in 2 Out) jenama YACITENNA, Audio (Stereo L+R & Video 4 way selector)
  • Mengenalpasti bateri lampu rechargable  yang boleh dicas. Hanya 5 / 18 lampu yang boleh dicas.
  • Mengetahui bahawa kabel plug untuk cerek elektrik dan periuk nasi adalah sama.
  • Mengenalpasti Blender jenis Panasonic MX 900M. Setiap pelanggan akan diberikan plastik terpakai sebagai sokongan kempen Sayangi Bumi. Namun, pelanggan ini menyatakan ketidakpuasan hati kerana tidak diberikan plastik baru. Sepatutnya kempen Sayangi Bumi ini perlu dipertingkatkan lagi untuk diri kita sendiri juga.
  • Mengenalpasti perbezaan antara presenstized PC Board, project board dan project board (white) &  PC Board biasa. Presenstized PC Board hanya berfungsi apabila dikenakan lampu pada kadar yang telah ditetapkan.
  • Mengenalpasti splitter, 1 to 2 keluarannya ialah telefon dan internet.
  • Mengenalpasti Rechargable lantern jenama Kennede Emergency lamp hanya 2 daripada 4 sahaja yang boleh digunakan, manakala LED Rechargable lantern LO-210 LED kesemua bolah digunakan dan Panasonic Rechargable bateri 8 unit yang dapat digunakan.
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk pulang
3
08-07-2014
Tuesday
9.30 Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.30 Pagi - 7.15 Petang :
  • Mengenalpasti digital optical cable (OPTICAL FIBRE CABLE DIGITAL yang panjangnya 1.5m dan 3.0m berjenama PanaMax sebanyak 10 unit.
  • Menyusun HDMI cable panjang 2m, 3m, 5m, 10m, 15m, 20m, 25m dan 30m.
  • Menyusun VGA cable panjang 1.5m, 1.8m, 3m, 5m, 10m, 20m, 25m, 30m, 35m, 40m dan 50m.
  • Melabel HDMI Cable dan VGA cable mengikut kepanjangan masing-masing.
  • Dapat membuat perbezaan antara kabel HDMI (male & female), kabel VGA (male & female) dan kabel RCA.
  • Mengenalpasti perbezaan antara 3P 3W Adapter yang biasa dengan yang berjenama LWD.
    • INDIVIDUAL SWITCHES
    • WITH FUSE
    • SAFETY SHUTTERS
    • TWO ROUND THE PLUG ALLOWED
  • Mengasingkan kotak dan plastik untuk dikitar semula.
7.15 Petang -7.30 Petang : Persiapan untuk pulang.
4
09-07-2014
Wednesday
9.30 Pagi - 10.00 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.00 Pagi - 7.15 Petang :
  • Mengenalpasti Pantim Super Energy Saving LED Castle DC 12V 8W LED Lamp sebanyak 4 unit dalam keadaan yang baik dengan menyambungkan positif dan negatif kabel lampu dengan bateri 12V 4.5AH GP Sealed Lead Bateri. Kesemua 4 unit lampu berada dalam keadaan yang baik. Lampu tersebut tidak boleh diuji nyalaannya dengan menggunakan AC disebabkan di lampu tersebut telah ditetapkan dengan menggunakan DC.
  • Mengenalpasti 5 unit USB 2.0 4 Port Mini Hub jenis USB 2.0, 5 unit 4 Port USB Hub Model HUB 628, 7 unit MP3 FM Modulator (Car MP3 USB), kabel jenis 40 fully copper sepanjang 1.5 meter dan 5 meter serta coaxial cable untuk antena sepanjang 2 meter.
  • Mengenalpasti battern holder sebanyak 332 unit, bulb holder with wire sebanyak 140 unit, bulb holder with wire (green) sebanyak 140, bateri jam Silver Oxide Battery 1.55V - SR626SW sebanyak 15 unit jenama Maxell, Circular Electronic Ballast jenama QUSUN sebanyak 16 unit serta megenalpasti Porcelant Fuse 13A.
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk pulang.
5
10-07-2014
Thursday
9.30 Pagi - 10.00 Pagi : Datang awal untuk datang awal dan mengemas tempat kerja.
10.00 Pagi - 7.15 Petang :
  • Mengenalpasti AC AXIAC FAN, 6X7 in AC Blower Fan sebanyak 5 unit dan menyusun AC Blower Fan tersebut di tempat yang telah disediakan.
  • Mengenalpasti NewPro (Yellow) AV Selector (3 in 1 out) sebanyak satu unit.
  • Mengenalpasti remote control multi untuk Astro yang boleh dipakai untuk jenis BY100N, NK 77B, PH88B dan PN 66B.
    • sebelum menggunakan remote multi tersebut, remote perlu diset terlebih dahulu unuk jenis BY100N, NK77B, PH88B dan PN66B. Jenis BY100N, pengguna perlu menekan OK + MUTE pada remote, jenis PN66B, pengguna perlu menekan OK + TV, jenis PH88B pula, OK + Radio dan NK 77B pula, OK + Home.
  • Mengenalpasti MCB BOX - 8 WAY. MCB BOX ini saya pernah gunakan semasa mengambil masa subjek Pendawaian Domestik semasa di UTM.
  • Mengenalpasti connector BV2 sebanyak 100 unit.
  • Mengenalpasti kipas 12 inch metal jenama Mistral seunit.
  • Mengenalpasti LED 3mm berwarna merah 5 unit.
  • Mengenalpasti transistor BC548 30V 0.1A 0.5W sebanyak 2 unit dan perintang 100K sebanyak 7 unit.
  • Mengenalpasti real multi fan blade 12 inci dan 16 inci. Semua jenis kipas boleh menggunapakaikannya.
  • Mengenalpasti Thermo-Hydrometer
    • To measure temperature & humidity
    • Display current time & date
    • Determine wether the environment is comfortable, too wet or too dry
    • Alarm function, temperature unit selection, storage of max and min temperature and humidity values are available.
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk pulang
6
11-07-2014
Friday
9.30 Pagi - 10.00 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.00 Pagi - 7.15 Petang : Mengenalpasti dan menyusun semula;
  • 7 ft tel cable (p-p), 15 ft tel cable (p-p), 25 ft tel cable (p-p),  50 ft tel cable (p-p) dan 100 ft tel cable (p-p)
  • 2P AC CORD WITH DIMMER & E14, 2P AC CORD WITH BED SWITCH, 1.8M 3P POWER CORD FOR NOTEBOOK
  • AC -8- SHAPED AC CORD  BLC-N HDMI-HDMI CABLE 1.5M, 3P EXT POWER CORD (M-F)
  • CABLE 3M PAL (M-M), CABLE 1.5M PAL (M-M), DC PLUG WITH CABLE
  • 3P POWER CORD, 8 SHAPED AC CORD  3P PLUG TOP, 3 RCA (M-M) CABLE 1.5M, 2 RCA (M-M) CABLE 1.5M, 2 RCA (M-M) CABLE 3M, 1-2 RCA (M-M) CABLE 1.5M
  • 3 RCA (M-M) CABLE 1.8M, 3RCA (M-M) CABLE 2M, AC CORD FOR BLOWER FAN, 1 RCA (M-M) CABLE 1M.
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk pulang
7
12-07-2014
Saturday
9.30 Pagi - 10.00 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.00 Pagi - 6.45 Petang :
  • Mengenalpasti AC Fan Condenser 2.0Micro Farad 400-450V boleh digantikan dengan 1.8Micro Farad 500V AC.
  • Mengenalpasti 16 unit BTE 36/40 W ELL, PHILLIPS dan diletakkan ditempat yang telah ditentukan.
  • Membuat 70 unit bunyi penarik burung Walid dengan menggunakan Piezo Tweeter dan kapasitor 300Micro Farad untuk menstabilkan bunyi.
  • Mengenalpasti Litar yang dapat berfungsi dengan menggunakan osiloskop, multimeter serta AC/DC. Antara litar yang dapat digunakan ialah AC/DC Drill Speed dan 9V/1A Regulated Power Supply.
  • Mengenalpasti kabel jenis 40 dan 23 sepanjang 40 kaki lebih bersamaan dengan 15 meter.
6.45 Petang - 7.00 Petang : Persiapan untuk pulang.
MINGGU 5
Num.
Date
Day
 Log/Activity
1
13-07-2014
Sunday
-CUTI-
2
14-07-2014
Monday
9.30 Pagi - 10.00 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.00 Pagi - 6.45 Petang :
  • Mengenalpasti CHS - 4 X 200MM 8 inch Cable tie 4 unit
  • Mengenalpasti Wedge Holder Jenama Nippon II 21 UNIT.
  • Mengenalpasti 3x3 PVC Nut Box 12 unit, 3x6 PVC Nut Box 2 unit, 3x7 PVC Nut Box 4 unit, 3x12 PVC Nut Box 2 unit dan diletakkan ditempat yang telah disediakan.
  • Mengemas kotak dan polistren untuk dikitar semula sebagai sokongan terhadap kempen Sayangi Bumi.
  • Mengenalpasti lampu jenis tube T5 - 21W D/L (Day Light) sebanyak 3 unit.
  • Mengenalpasti Electron Ballast 40 W sebanyak 4 unit. Semasa membuat pemastian, terdapat perbezaan terhadap satu unit Electron Ballast 40W. Jika dilihat dengan teliti, sebenarnya Electron Ballast tersebut adalah 36W, namun ianya boleh digunapakai untuk 40W. Strukturnya juga berbeza. Namun cara pemasangannya adalah sama (INSTALLATION MAP)
  • Melabel EK 006 Test Lead (L/Banana-Pin), Q-304 (5M) Choseal, 3.5mm ST 2RCA Male, Grey Colour 2RCA (M-M) Cable - 1.0m, 3.5mm ST 2RCA Male 1.5m (SIL)
6.45 Petang - 7.00 Petang : Persiapan untuk pulang.
#Dibenarkan pulang jam 7 Petang untuk persiapan berbuka.
3
15-07-2014
Tuesday
9.30 Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.30 Pagi - 6.45 Petang : 
  • Mengenalpasti IRF 244V sebanyak 2 unit, 56 Micro Farad 400V sebanyak 2 unit
  • Mengenalpasti RJ45 Cover sebanyak 90 unit berwarna biru dan 90 unit berwarna hitam dan diletakkan ditempat yang telah ditetapkan.
  • Mencuci casing untuk meletakkan komponen seperti perintang, diode, kapasitor, LED, IC dan sebagainya.
  • Mengenalpasti konduser peti sejuk 2.5 Micro Farad 400 V 50/60 W satu unit
  • Menyusun kabel jenis 40 sebanyak 10 unit.
  • Mengenalpasti beberapa jenis kabel yang hampir sama dengan kabel periuk nasi dan cerek elektrik.
6.45 Petang - 7.00 Petang : Persiapan untuk pulang
4
16-07-2014
Wednesday
9.30 Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja
10.30 Pagi - 6.45 Petang :
  • Melakukan pendawaian extension 4G 7M sebanyak 12 unit.
  • Mengenalpasti mentol 5 watt 50 unit setiap warna iaitu frosted, painted red, painted yellow, painted green, painted blue, red, yellow, green, blue dan clear.
  • Mengenalpasti mentol jenis Phillips dengan design baru yang terdapat ‘ brightness boosting technique 18w jenis skru sebanyak 200 unit dan meletakkan hanya 25 unit di tempat yang disediakan.
6.45 Petang - 7.00 Petang : Persiapan untuk pulang
5
17-07-2014
Thursday
9.30 Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja
10.30 Pagi - 6.45 Petang :
  • Mengenalpasti IC jenis C 1162, perintang jenis 1K Ohm, 470K Ohm, 150 Ohm dan 47K Ohm.
  • Mengenalpasti IC Timer jenis IN 555, Kapasitor jenis 10nF dan 1nF.
  • Mengenalpasti 1000 Micro Farad 50V E Cap
  • Mengenalpasti mentol jenis Chiyoda Lamp - 25 unit Painted Yellow, 25 unit Painted Red, 25 unit Painted Green.
  • Mengenalpasti lampu pendarflour biasa 2 unit, starter serta extension 4G 2M 2 unit.
  • Mengenalpasti mentol jenis Chiyoda Lamp - 50 unit Painted Yellow, 50 unit Painted green.
  • Mengenalpasti 3x3 PVC Nut sebanyak 14 unit, 3x6 dan 3x7 PVC Nut sebanyak 4 unit serta 3x12 PVC Nut sebanyak 8 unit.
  • Mempelajari cara bacaan Kapasitor standard EIA, micro, nano dan pico
  •  
pico
nano
micro
EIA
100pF
0.1n
0.0001 micro Farad
101
220Pf
0.22n
0.00022 micro Farad
221
1000pF
1.0n
0.001micro Farad
102
4.70pF
4.7n
0.0047micro Farad
472
10000pF
10n
0.01micro Farad
103
22000pF
22n
0.022micro Farad
223
100,000pF
100n
0.1micro Farad
104
330000pF
330n
0.33micro Farad
334
1000000pF
1000n
1.0micro Farad
105
6,45 Petang - 7.00 Petang : Persiapan untuk pulang
6
18-07-2014
Friday
9.30  Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.30 Pagi - 6.45 Petang :
  • Mengenalpasti variable resistor 500K Ohm (3P X 1) Small sebanyak 50 unit, Relay 12V 5P DC, AC Fan Condenser 2.0 Micro Farad, 2.5  Micro Farad, 3.0  Micro Farad, 3.25  Micro Farad, 3.5  Micro Farad dan 4.0  Micro Farad. Masing-masing dalan range 400V-450V.
  • Mengenalpasti 4.0 Micro Farad, 8.0 Micro Farad, 16 Micro Farad, 15 Micro Farad, 18 Micro Farad, 20 Micro Farad, 40 Micro Farad, 45 Micro Farad dan 50 Micro Farad Win Cond.
  • Mengenalpasti glass fuse 20 mm 2 A.
  • Memotong jenis kabel 23" sepanjang 7 meter
  • Mengenalpasti Vacuum Khind VC 3661 dalam keadaan baik atau tidak
  • Mengenalpasti 3P Ext Power Cord (M-F), Cento ADSL Splitter for Streamyx with surge protector phone and moderm.
  • Membuat perbezaan antara 2 USB Extension cable (M-F). Perbezaannya ialah panjang antara kedua kabel tersebut iaitu 1.8m dan 1.5m.
  • Mengenalpasti USB AM PS2 ADP sebanyak 18 unit dan disusun ditempat yang disediakan.
6.45 Petang - 7.00 Petang : Persiapan untuk pulang
7
19-07-2014
Saturday
9.30 Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja
10.30 Pagi - 6.45 Petang :
  • Mengenalpasti 30 unit setiap satu AC Fan Condenser 2.5 micro Farad, 3.25 micro Farad, 2.0 micro Farad, dan 4.0 micro Farad yang mempunyai voltan 400v-450v setiap satu.
  • Mengganti bateri CR 2016 pada remote kereta. 
  • Diberi pengetahuan dimana door bell suis boleh digunakan untuk suis auto gate.
  • Mengenalpasti down light LED 3W
  • Sile plastik untk diguna semula sebagai sokongan kempen Sayangi Bumi.
  • Mengenalpasti mentol jenis Ostram dan Philips 25W 100 unit (frosted)
  • Mengetahui internet kabel adalah kabel UTP RJ45 boleh digunakan.
  • Memasang antena 2 unit jenis MITO UV-20E Multi Outdoor
6.45 Petang - 7.00 Petang : Persiapan untuk pulang
MINGGU 6
Num.
Date
Day
 Log/Activity
1
20-07-2014
Sunday
-CUTI-
2
21-07-2014
Monday
9.30 Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja
10.30 Pagi - 6.45 Petang :
  • Membuat pemasangan lampu pendarflour 4 unit
  • Mengenalpasti mentol jenis Phillips 25W, 40W, 60W dan 100W yang mempunyai perbezaan kaki skru yang besar dan yang kecil.
  • Mengenalpasti ELCB dan MCB untuk rumah. Kebanyakkan rumah menggunakan 40 A dan 63 A. Menerangkan kegunaan ELCB dan MCB. Kegunaan ELCB memutuskan sekiranya terdapat kebocoran arus. Kegunaan MCB pula membataskan arus serta mengaman.
  • Mengenalpasti kabel jenis 23 tiga gulung untuk melakukan extension gulung 5m 10 unit, 10m 15 unit dan 7m 10 unit.
  • Memastikan Iron jenis Phison 5 unit dan hairdryer jenis Trac 5 unit dalam keadaan baik atau sebaliknya. Seunit iron jenis Phison tidak berfungsi kerana wayar pada plug tiga pin tidak bersambung dengan betul.
6.45 Petang - 7.00 Petang : Persiapan untuk pulang
3
22-07-2014
Tuesday
9.30 Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja
10.30 Pagi - 6.45 Petang : 
  • Mengenalpasti mentol Chiyoda Yellow dan Red Bulb B22 - 15W serta Red-Painted B22 5W coloured bulb 20 unit setiap satu dan disusun ditempat yang disediakan
  • Mengenalpasti 25 unit water head shower tab yang berwarna putih, pink, biru dan marron.
  • Mengenalpasti bilah kipas jenis Panasonic, Old National Panasonic dan KDK. Setiap bilah pada kipas tidak semuanya sama dan boleh masuk di tempat asal. Ianya perlulah mengikut jenis kipas masing-masing.
  • Mengenalpasti ELCB dan MCB  jenis 63A dan perumah ELCB dan MCB tersebut.
  • Mengenalpasti 25mm ceramic fuse 3A seunit.
6.45 Petang - 7.00 Petang : Persiapan untuk pulang.
4
23-07-2014
Wednesday
9.30 Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja
10.30 Pagi - 6.45 Petang : 
  • Mengenalpasti soket 1G 13A jenis Hager, Jasmart, UMS dan Mind, 2G 1W 10A Soket jenis Vivace, 1G 2W 10A Soket jenis Panasonic dan Vivace, 1G 15A soket jenis UMS, serta 1G 20A Water Heater SW jenis Vivace dan Clipsal.
  • Mengenalpasti mentol jenis Chiyoda berwarna merah 200 unit.
  • Mengenalpasti komponen STR K 6768, TDA 4863 AJ (TR)
  • Mengenalpasti Carbon Brush jenis Hitachi DC 99021 untuk blander 15mm, 10mm dan 5mm.
  • Mengenalpasti 20 unit AC LIGHTING CONDENSER 20 micro Farad, 30 micro Farad, 40 micro Farad 240 / 250 VAC.
  • Mengenalpasti 200MFD/250V AC-CAP, 200micro Farad Moor Starting Cap, 300micro Farad Moor Starting Cap dan 400micro Farad Moor Starting Cap.
6.45 Petang - 7.00 Petang : Persiapan untuk pulang
5
24-07-2014
Thursday
9.30 Pagi - 10.00 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.00 Pagi - 6.45 Petang :
  • Mengenalpasti Lampu LED E27 G45 1W transparent Yellow
  • Memasang 2 unit lampu pendarflour
  • Mengenalpasti multi remote for TV RC
  • Mengenalpasti kabel jenis 23 dan memotong sebanyak 3meter.
  • Membuat extension role 2G 7M sebanyak 12 unit
  • Mengenalpasti RJ11 - Green Connector 6P4C Keystone Jack, 4P4C Rotating Adaptor (Blue), CAT-6 Amp Keystone-Blue, dan 8P8C Modular Plug (CAT 6). Berikut adalah nama-nama connector yang digunakan untuk kabel telefon dan moderm internet.
  • Mengenalpasti alatan tangan 2x110mm (+) screwdriver sebanyak 10 unit
6.45 Petang - 7.00 Petang : Persiapan untuk pulang
6
25-07-2014
Friday
9.30 Pagi - 10.00 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.00 Pagi - 10.30 Pagi : Lawatan daripada pensyarah UTM, Dr. Amir
10.30 Pagi - 6.45 Petang :
  • Membuat 36 unit extension gulung 5 meter, 7 meter dan 10 meter
  • memeriksa keadaan LED biru 20mm dalam keadaan baik atau sebaliknya dengan menggunakan LED Tester.
  • Mengenalpasti kabel untuk radio 3 pin, merah, hitam dan putih.
  • Memastikan door bell jenis 1 to 2 berfungsi dengan baik. Satu suis dapat membolehkan dua door bell berbunyi dengan serentak.
  • Menukar plug 2pin hair dryer kepada plug 3pin jenis MIND.
6.45 Petang - 7.00 Petang : Persiapan untuk pulang
7
26-07-2014
Saturday
9.30 Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja
10.30 Pagi - 6.45 Petang : 
  • Mengenalpasti 10 inch PVC inspection feet (T) sebanyak 20 unit dan 3/4 inch PVC Cross Box 4 Way sebanyak 20 unit.
  • Mengemas plastik untuk digunapakai semula sempena kempen Sayangi Bumi.
  • Membuat pemeriksaan sama ada rechargeable latern T/Lite 4 unit menyala dengan baik atau sebaliknya dengan mengecas lampu tersebut. Kesemua lampu tersebut berada dalam keadaan baik.
  • Mengenalpasti 12 unit joint-with rubber tap conn - (A-JOINT) with Tab
  • Mengenalpasti 19 unit UC-2/D 9.5MM CableClamp 
  • Mengenalpasti 40 W Phillips Lamp Clear Candle Shape sebanyak 2 unit.
  • Mengenalpasti Mind Flush Socket Single 10 unit, kable Blue and White 2 gulung, extension role 6 unit setiap 5m, 7m dan 10m serta extension wire 3g 2m, 3g 3m, 3g 5m, 4g 2m, 4g 3m dan 4g 5m
6.45 Petang - 7.00 Petang : Persiapan untuk pulang
MINGGU 7
Num.
Date
Day
 Log/Activity
1
27-07-2014
Sunday
-CUTI-
2
28-07-2014
Monday
-CUTI RAYA-
3
29-07-2014
Tuesday
-CUTI RAYA-
4
30-07-2014
Wednesday
-CUTI RAYA-
5
31-07-2014
Thursday
9.30 Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja
10.30 Pagi - 7.15 Petang :
  • Mengenalpasti soket 1G 13A jenis Hager, Jasmart, UMS dan Mind, 2G 1W 10A Soket jenis Vivace, 1G 2W 10A Soket jenis Panasonic dan Vivace, 1G 15A soket jenis UMS, serta 1G 20A Water Heater SW jenis Vivace dan Clipsal.
  • Melakukan 13 unit 4G 5M dan 10 unit 3G 3M menggunakan kabel 23.
  • Mengenalpasti keadaan ELCB 20A 2 Pole 0.1A jenama TBC. ELBC tersebut telah pecah di bahagian masukan dan keluaran kabel.
  • Mengenalpasti MCB 1 pole dan 2 pole 6A, 10A, 16A, 20A, 25A, 32A jenis TBC
  • Mengenalpasti 3X3 PVC NUT BOX sebanyak 20 unit, 3x6 PVC NUT BOX sebanyak 9 unit, 3x7 PVC NUT BOX sebanyak 4 unit dan 3x12 PVC NUT BOX sebanyak 2 unit dan disusun ditempat yang disediakan.
  • Mengenalpasti 10 unit AMP 2G RJ 45 F/S/D with 5E KEYSTONE, 7 unit AMP 1G RJ45 face plate with 5E RJ45 Jack dan 14 unit AMP 1G CAT 6 F/S/O with Keytone Jack
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk pulang
6
01-08-2014
Friday
9.30 Pagi - 10.00 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja
10.00 Pagi - 7.15 Petang :
  • Melakukan extension 4G 7m 4 unit, 4g 5m seunit, 3g 4m seunit, 4g 10m 2 unit.
  • Membuat pemasangan 20 in High Speed Pedal Sealer
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk pulang
7
02-08-2014
Saturday
9.30 Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja
10.30 Pagi - 7.15 Petang :
  • Merancang untuk membuat extension 3g 3m dan 4g 3m dengan menggunakan segulung kabel 23 tanpa ada lebihan kabel. Segulung kabel tersebut terdapat 90meter panjangnya.  Setelah merancang, 30 unit extention 3m boleh dilakukan dengan menggunakan segulung kabel tersebut.
  • Memasang kepala plug 3 pin dengan kabel 23 sepanjang 3m sebanyak 30unit.
  • Melakukan pemasangan extention 3g 3m sebanyak 10 unit dan 4g 3m sebanyak 20 unit untuk mencukupkan kuantiti 30 unit semuanya.
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk pulang
MINGGU 8
Num.
Date
Day
 Log/Activity
1
03-08-2014
Sunday
- CUTI -
2
04-08-2014
Monday
9.30 Pagi - 10.00 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.00 Pagi - 7.15 Petang :
  • Mengenalpasti Kerosakkan pada mentol Phillips 5W. Mentol 5W tersebut terbakar.
  • Memeriksa keadaan wayar untuk lampu tidur dalam keadaan baik atau sebaliknya dengan menggunakan multimeter. Wayar tersebut berada dalam keadaan yang baik.
  • Mengenalpasti Wall Fan Knee Joint untuk kipas jenama National. Panasonic boleh digunapakai untuk jenama National
  • Memeriksa keadaan mentol 24w 2 unit, 18w 6 unit, lampu pendarflour biasa 4 unit serta lampu pendarflour tambah terang (867) 4 unit
  • Diberi contoh 60w / small shaft washing machine motor - 3*1+3*1+3*1 yang telah berkarat dan kenalpasti yang baharu.
  • Merancang untuk membuat extension 4g 5m dan 3g 5m dengan menggunakan segulung kabel 23 tanpa ada lebihan kabel. Setelah merancang, 18 unit extension sepanjang 5m dapat dilakukan.
  • Pemasangan extension 3g5m sebanyak 10 unit dan 4g5m sebanyak 8 unit dilakukan.
  • Memasang plug 3 pin jenama MYHOM pada kabel 23 sebanyak 18 unit.
  • Melakukan pemasangan extension 3g7m dengan menggunakan kabel saiz 40 sebanyak 12 unit.
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk pulang.
3
05-08-2014
Tuesday
9.30 Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja
10.30 Pagi - 7.15 Petang :
  • Membuat pemasangan lampu pendarflour 2 unit
  • Memasang plug 3 pin pada kabel 40 untuk membuat pemasangan extension 4g 3m, 4g 4m, 4g 5m dan 4g 6m sebanyak 12 unit.
  • Membuat pemasangan 4g 3m, 4g 4m, 4g 5m dan 4g 6m sebanyak 12 unit.
  • Membuat pemasangan lamp holder sebanyak 10unit.
  • Membuat pemasangan extension 7g17m.
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk pulang
4
06-08-2014
Wednesday
9.30 Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas barang.
10.30 Pagi - 7.15 Petang :
  • Mengenalpasti IC Timer NE 555 dan komponen NE 558 serta NE 548.
  • Membaiki lampu tidur yang mempunyai dimmer dengan memeriksa plug dua pin wayar life dan wayar neutral. Kedua-dua wayar berada di dalam keadaan yang baik. Kemudian bahagian dimmer diperiksa. Berdasarkan pemerhatian, bahagian dimmer yang mempunyai masalah. Sebagai langkah untuk membaiki, kabel yang tidak mempunyai dimmer diganti dengan kabel yang tidak mempunyai dimmer. Lampu tidur diganti dengan lampu LED 3W yang lebih tahan daripada lampu yang biasa.
  • Memotong kabel non fully copper 90meter sebanyak 45 unit.
  • Memeriksa keadaan kabel berada dalam keadaan baik atau sebaliknya dengan menggunakan multimeter.
  • Melakukan pendawaian extension 4g7m sebanyak 12 unit.
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk pulang.
5
07-08-2014
Thursday
9.30 Pagi - 10.30 Pagi : Datang awal untuk punch card dan mengemas tempat kerja.
10.30 Pagi - 7.15 Petang :
  • Mengenalpasti MCB BOX - 8 WAY. MCB BOX ini saya pernah gunakan semasa mengambil masa subjek Pendawaian Domestik semasa di UTM.
  • Mengenalpasti connector BV2 sebanyak 100 unit.
  • Membuka kembali pemasangan kipas berdiri sebanyak 5 unit yang telah dipasang semalam. 
  • Mengenalpasti mentol jenis T4 8W. 
  • Dapat membezakan mentol jenis T4 dan T5. Mentol jenis T4 lebih panjang sedikit daripada T5
  • Mengenalpasti mentol T5 21W berwarna biru full set sebanyak 10 unit.
  • Membuat pemasangan lampu pendarflour.
7.15 Petang - 7.30 Petang : Persiapan untuk pulang
6
08-08-2014
Friday
9.30 Pagi - 10.00 Pagi : Datang awal untuk punch dan mengemas tempat kerja.
10.00 Pagi - 7.15 Petang :
  • Mengenalpasti perintang 1R2 (1.2 Ohm), 4.2K Ohm, 1/4W 350Ohm, 1/4W 11 Ohm, 90K Ohm, 76K Ohm, 32K Ohm, 5W 92 Ohm cement resistor, 6K4=6400 Ohm= 6.4K Ohm, 2W 1.3K Ohm, 9M7/9.7M Ohm, 7K Ohm (11 unit), 1/2W 9M Ohm (6 unit), 1/4W 83K Ohm, 1/4W 500K Ohm (8 unit), 1/4W 8K2 Ohm/8.2K Ohm (8 unit), 1/4W 10K Ohm, variable rasistor 100K 3P X 2 dan variable resistor 200K 3P.
  • Membuat pemasangan extention 3g 2m dengan menggunakan kabel non fully copper saiz 23.
  • Memotong kabel sepanjang 2m sebanyak 45 unit
  • Memeriksa kabel tersebut berada di dalam keadaan yang baik atau sebaliknya dengan menggunakan multimeter. Setelah memeriksa keadaan kabel tersebut, kesemua 45 unit kabel tersebut berada dalam keadaan yang baik.
  • Memasang kepala plug 3 pin pada kabel yang berada didalam keadaan yang baik tadi.
7.15 Petang -7.30 Petang : Persiapan untuk pulang
7
09-08-2014
Saturday
9.30 Pagi - 10.00 Pagi : Datang awal untuk punch dan mengemas tempat kerja.
10.00 Pagi - 6.45 Petang :
  • Mengenalpasti 14 unit 3x3 PCV Nut Box, 7 unit 3x6 PCV Nut Box, 3 Unit 3x7  PCV Nut Box, 6 unit 3x10 PCV Nut Box, 5 unit 3x12 PCV Nut Box
  • Membuat penyambungan pemasangan extention semalam. 
  • Terdapat jamuan sempena hari terakhir latihan industri di sini.
6.45 Petang - 7.00 Petang : Persiapan untuk pulang.

   
10.0   KESIMPULAN

            Selepas 8 minggu menjalani latihan industri di TS Electronics Sdn Bhd, terdapat banyak pengetahuan dan pengalaman yang baru yang saya perolehi dan pelajari di sini. Selain daripada mempelajari begitu banyak aspek daripada bidang saya sendiri iaitu bidang Elektrik dan Elektronik, saya juga berpeluang untuk mempelajari sedikit sebanyak aspek berkaitan dengan perniagaan. Pelbagai pendedahan berkaitan dengan bidang perniagaan yang mereka kongsikan dengan saya. Antaranya bagaimana untuk menguruskan sesuatu perniagaan, cara untuk berinteraksi dengan pelanggan dan sebagainya.

            Pendedahan yang telah diberikan kepada saya di syarikat TS Electronics Sdn Bhd ini boleh dikaitkan sedikit sebanyak dengan situasi dan keadaan di sekolah pada masa mendatang. Antaranya ialah sikap majikan kepada pekerja. Bagaimana saya boleh katakan ianya pun berguna kepada keadaan sekolah pada waktu mendatang? Seperti yang kita tahu majikan adalah ketua kita. Kita sebagai pekerja, mahu atau terpaksa, sememangnya berkewajiban untuk mematuhi arahan yang dikeluarkan oleh ketua kita. Di TS Electronics Sdn Bhd ini, terdapat 5 ketua mengikut unit masing-masing. Namun, apa yang saya perhatikan, mereka tidak hanya melakukan tugasan mereka sahaja. Mereka sedaya upaya membantu unit yang lain sekiranya unit lain terdapat masalah ataupun memerlukan pertolongan. Melalui pemerhatian saya, majikan juga turut melakukan kerja-kerja yang selalunya dilakukan oleh pekerja-pekerja biasa. Di sini saya boleh simpulkan bahawa setiap ketua di sini memainkan peranan sebagai pengurus dan bukan pemimpin. Hal ini kerana sikap seorang pengurus adalah seorang yang merendah diri, dapat menerima pendapat orang bawahan, sentiasa memberi motivasi kepada para pekerja dan sebagainya. Pemimpin pula bersikap tahu memberi arahan tanpa memikirkan keadaan semasa para pekerja dan tidak mengambil kebajikan para pekerja. Apa yang saya boleh kaitkan dengan pengurusan sekolah ialah seperti dalam makluman kita di setiap sekolah pastinya mempunyai pelbagai ketua di dalam setiap unit. Guru yang diberi amanah untuk mengetuai unit tersebut perlulah bersikap sebagai pengurus. Iaitu mengembling tenaga bersama dengan guru-guru bawahan tanpa memikirkan pangkat. Selain itu,ketua-ketua setiap unit juga perlu mengambil tahu urusan setiap unit yang ada. Sebagai seorang guru, kita tidak boleh bersikap berlepas tangan sekiranya terdapat beberapa unit yang memerlukan pertolongan kita.

            Selain daripada itu, setelah 8 minggu menjalani latihan industri di sini, terdapat beberapa aspek yang boleh digunapakai ketika berkhidmat di dalam bidang pendidikan nanti. Di kolej vokasional terkenal dari segi kemahiran teknikalnya. Sebagai contoh di bengkel elektronik, sudah semestinya ianya  mempunyai peralatan dan komponen elektronik yang banyak untuk kegunaan para pelajar. Melalui pemerhatian saya, bahagian pengurusan barang boleh digunapakai untuk menguruskan peralatan dan komponen pelajar. Selain itu, amalan 5S juga perlu dikuatkuasakan lagi di dalam sistem pengurusan. Seperti yang telah dimaklumkan, sistem penyusunan komponen yang kecil dibezakan mengikut turutan warna. Dengan ada perbezaan warna tersebut, proses pencarian menjadi lebih mudah dan cepat. Tempat penyimpanan juga dilabel dengan terang dan mudah dilihat. Ianya tidak menimbulkan masalah. Perkara ini perlulah diaplikasikan di bengkel dimana kita tahu penglibatan komponen kecil dalam melakukan projek akan dilakukan. Bagi mengelakkan sebarang kekeliruan untuk memilih komponen, tidak menjadi kesalahan ianya disusun dan diatur mengikut warna.

Daripada unit perkhidmatan pelanggan pula, banyak ilmu yang saya perolehi dalam berhadapan dengan ragam manusia. Ilmu ini saya boleh aplikasikan untuk berhadapan dengan ragam pelajar di masa hadapan kelak. Secara jujurnya, sepanjang 8 minggu saya berada di sini, saya berpengalaman dimarahi oleh pelanggan. Menurut pendapat saya, berurusan dengan manusia lebih sukar jika dibandingkan apabila kita berurusan dengan mesin-mesin yang ada. Sekiranya kita mempunyai masalah dengan mesin tersebut, kita boleh membaca manual untuk membaikinya kembali. Namun ianya berlainan jika berhadapan dengan manusia. Manusia tiada manual untuk dirujuk. Jadi, bagaimana untuk menguruskan jika terdapat pelanggan yang bermasalah? Apa yang saya pelajari ialah sudah semestinya kita tidak dapat mengawal mereka. Jadi apa yang perlu dikawal adalah diri kita sendiri. Seorang peniaga perlulah sentiasa menjaga hati pelanggan untuk membuatkan pelanggan tersebut merasa terikat dengan kita. Begitu juga dalam berhadapan dengan pelajar pada zaman sekarang. Tidak mustahil guru itu sendiri menjadi mangsa kemarahan pelajar. Dalam hal  ini, guru perlu bijak memainkan peranan dengan mengawal emosi diri, berfikiran kreatif bagaimana cara untuk membuatkan pelajar merasa terikat dengan kita. Perkara tersebut juga merupakan kekuatan diri kita sebagai seorang guru dimana dapat membuatkan setiap pelajar senang dengan kehadirannya.

Apa yang saya perhatikan, sekiranya terdapat pelanggan yang tidak berpuashati atas perkhidmatan atau tidak berpuashati atas barangan yang dibeli, pekerja ataupun ketua unit perkhidmatan pelanggan akan memuji sambal tersenyum kepada pelanggan tersebut. Menurut Mr Tan, Ketua Unit Perkhidmatan Pelanggan, setiap manusia suka pada pujian. Jadi tidak salah kita meredakan ketidakpuashatian pelanggan tersebut dengan pujian dan senyuman. Menurut beliau lagi, api tidak boleh dibalas dengan api. Beliau memegang konsep, sekiranya kita berbuat baik pada orang, orang akan berbuat baik pada keturunan kita.

Akhir sekali, setelah melalui 8 minggu latihan industri terasa masa berlalu begitu singkat sekali. Namun dengan masa yang singkat inilah saya gunakan dengan sebaik mungkin. Penglibatan pelajar dalam latihan industri seperti ini dapat mengukuhkan lagi jati diri, identiti serta keyakinan pelajar dalam menjalani kehidupan bekerja yang sebenar suatu hari nanti.


RUJUKAN

Ann Wan Seng. 2006. Rahsia bisnes orang Cina. Kuala Lumpur: PTS Professional Publishing      Sdn Bhd.

Baharuddin Harun. Kepentingan keselamatan dalam perniagaan. Diperolehi pada 26 Jan 2010
         daripada http://ummatanwasatan.net/2010/01/kepentingan-keselamatan-dalam-perniagaan/





No comments:

Post a Comment

Subscribe to: Posts (Atom)